En el municipio San Francisco (Zulia) el Instituto Público Municipal de Aseo Urbano (Imasur) como ente adscrito al ayuntamiento local se encuentra en pleno proceso de adecuación operativa, ante el reto de retomar luego de una larga ausencia las rutas domiciliarias para la remoción de desperdicios.
Según Carlos Calles, director de Imasur, todo parte de esperar un resultado clave de la actividad gubernamental influenciada, por cómo la municipalidad a través de sus dependencias ejerce una respuesta contundente ante una solicitud hecha cara a cara o por canal, no presencial.
Y un ejemplo según Calles es la forma cómo desde la cuenta @imasur_sf se fomenta la participación ciudadana en la gestión pública como un proceso de construcción social con derechos, responsabilidad e incluso un enfoque presto a solucionar. «La capacidad técnica del gobierno en este orden también juega un rol determinante, pues no es cuestión de moda sino de los problemas reales que se resuelven y de cuanto se facilita la vida de los ciudadanos, en su interacción con los entes públicos», explicó Calles.
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También el funcionario público comentó que se propulsa la atención a solicitudes, hechas por plataformas digitales.
Y por ello expuso Calles que ayer viernes a las 11:27 am a través de un mensaje directo escrito a
@imasur_sf por @luisfsanchezv22 se notificó, una situación referente a la acumulación mediana de mugre en la parroquia San Francisco.
La anomalía se ubicó en Sector San Benito, Calle 28 con avenida 11, detrás del liceo Padre Vilchez.
6 horas después sin descuido de agenda establecida, se envió asistencia al sitio brindando un servicio eficiente de aseo urbano y lo más importante aún, atendiendo los requerimientos de las personas en forma ordenada.
Las unidades compactadoras: 027,028 y 029 fueron enviadas a resolver el problema.
Y con eso según el director de Imasur se prevé consolidar un puente para hacer llegar reportes, sobre el servicio de recolección de basura.