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domingo, 19 de mayo del 2024
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MUNICIPIO CABIMAS | Denuncian mal servicio de empresas de Internet

El ex concejal Yilber Castañeda, dirigente del Partido Socialista Unidos de Venezuela (PSUV), denunció que varias personas en la ciudad de Cabimas han denunciado irregularidades con respecto a la empresa cablera provedora de Internet «IT ProNetwork», la cual, desde hace varios días, mantiene a sus más de 2.000 usuarios, tanto empresarios como ciudadanos sin conexión de Internet, y en vista de que nadie se pronuncia ante tal situación, sale al paso con esta denuncia, ya que esto ha acarreado pérdidas de dinero importantes para sus suscriptores.

Castañeda le hizo un llamado a la Sundde y a la Defensoria Del Pueblo para que proteger los derechos socioeconómicos de los usuarios, Igualmente, se le hace un llamado a Conatel para que también atienda el llamado de atención de esta denuncia, puesto que en Cabimas hay varias empresas cableras, incluída IT ProNetwork, ofreciendo servicios de conexión a Internet sin contar con la debida concesión que el ente regulador debe otorgar, violando los reglamentos, por lo que engañan a sus suscriptores sólo con el fin de que se afilien a sus servicios.

Asimismo, insto a los usuarios afectados por IT ProNetwork que se sumen a esta denuncia pública, dando su opinión por cualquier medio o red social, al igual que formalizando la denuncia correspondiente por el daño monetario causado por esta empresa ilegal, ya que no basta con restablecer la conexión de Internet ni darles días de consumo gratis a los usuarios afectados.

Muchos de ellos se vieron afectados económicamente y otros perdieron sus trabajos remotos por no contar con la conexión a Internet que la empresa prometía, por lo que debe existir algún tipo de indemnización hacia los mismos, por lo que exigimos que la empresa IT ProNetwork dé la cara a sus usuarios afectados, al igual que pedimos que esta y todas las empresas cableras ilegales sean fiscalizadas por los entes competentes, para que cumplan con las normas vigentes y no jueguen con la buena fe del consumidor, que es quien se ve afectado.

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Nota de prensa

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