El organismo aclaró que ninguna de sus oficinas utiliza cuentas de Gmail, Outlook o Yahoo para realizar trámites, solicitar datos personales o pedir pagos. Saime pidió a los ciudadanos verificar cualquier comunicación a través de sus canales oficiales y evitar intermediarios para realizar gestiones. La institución advirtió que la dirección [email protected] no pertenece a sus medios autorizados y llamó a los usuarios a no responder sus mensajes
El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) alertó este lunes a los ciudadanos sobre una posible estafa a través de un correo electrónico que estaría haciéndose pasar por una dirección oficial del organismo.
A través de sus redes sociales, la institución informó que la dirección [email protected] no pertenece a sus medios de comunicación autorizados, luego de detectar el envío de mensajes a ciudadanos registrados en el sistema de identificación.
Ante esta situación, el Saime exhortó a los usuarios a no confiar ni responder comunicaciones provenientes de dicha cuenta, con el propósito de evitar posibles fraudes o la entrega de información personal a terceros.
El organismo recordó que ningún funcionario ni oficina del Saime utiliza cuentas con dominios públicos como Gmail, Outlook o Yahoo para realizar trámites, solicitar datos personales o requerir pagos relacionados con documentos.
Asimismo, la institución recomendó a los ciudadanos mantenerse atentos únicamente a través de sus canales oficiales y evitar recurrir a gestores o intermediarios para realizar procedimientos, debido al riesgo de ser víctimas de estafas.
El Saime también señaló que ha actualizado sus plataformas digitales y servicios en línea con el objetivo de facilitar que los usuarios puedan efectuar sus trámites directamente y reducir la necesidad de acudir a terceros.
Las autoridades reiteraron el llamado a verificar el origen de cualquier comunicación antes de suministrar información personal o efectuar pagos en nombre del organismo.
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