Este viernes 29 de julio usuarios de Banesco banco universal, denunciaron a través de las redes sociales el débito total del saldo en sus cuentas, dejándolas en cero.
Asimismo, los usuarios informaron que el servicio de pago móvil también presentó fallas, retornando los montos transferidos en las últimas horas.
Un sinfín de comentarios se hicieron virales en la redes sociales, entre ellos que se trataba de un posible hackeó.
Los usuarios de está entidad financiera exigen a Banesco una explicación y por tanto piden les sea devuelto su dinero en la brevedad posible.
Por su parte, Banesco informó en su cuenta de red social Twitter que su equipo de tecnología atiende la incidencia presentada con las operaciones a través de su servicio de pago móvil.
Finalmente, horas más tarde, la plataforma confirmó que los inconvenientes fueron solventados y el servicio de pago móvil opera de manera satisfactoria. Se espera que en las próximas horas resuelvan los inconvenientes con las transacciones de los usuarios.
Periodista Elianis Mosquera
Corresponsal de Somos Noticias Col
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