Una ola de quejas ha inundado las redes sociales en las últimas semanas debido a una de las funciones más ruidosas de WhatsApp Web: el tono de llamada entrante. Diseñado originalmente por Meta para asegurar que nadie pierda una comunicación, el potente repique está logrando el efecto contrario, generando frustración y constantes sustos entre quienes trabajan frente a la pantalla.
El principal argumento de los usuarios es la redundancia del servicio. Cientos de personas coinciden en que la función resulta completamente innecesaria si ya se tiene el teléfono móvil al lado de la computadora. Al recibir una llamada, ambos dispositivos suenan al mismo tiempo, duplicando el ruido de forma molesta en entornos laborales o de estudio.
Entre los comentarios, figuran: «A quién se le ocurrió poner a sonar Whatsapp Web» y «cómo se apaga eso».
Fuentes tecnológicas señalan que el equipo de ingeniería de Meta implementó este tono continuo para imitar al teléfono tradicional. El objetivo era avisar al usuario si este se levantaba de su asiento o si tenía la pestaña del navegador en segundo plano. Sin embargo, en el día a día, la comunidad percibe la herramienta como invasiva y mal optimizada para el ecosistema de escritorio.
El equipo responsable de implementar el tono de llamada continuo en las computadoras es el departamento de ingeniería y diseño de producto de Meta. Esta función de llamadas y videollamadas directamente desde el navegador de WhatsApp Web fue desarrollada y lanzada formalmente a nivel global por sus programadores en febrero de 2026.
Cómo silenciar el repique definitivamente
Si eres de los que sufre con este sonido mientras intentas concentrarte, puedes apagarlo directamente desde la plataforma abriendo primero el ícono de Configuración ubicado en la rueda dentada abajo a la izquierda. Luego debes entrar en la sección de Notificaciones y finalmente desmarcar la casilla de Sonidos de llamadas entrantes.
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